Gesprekstechnieken

14,95

Wil jij leren welke gesprekstechnieken je kunt gebruiken tijdens je gesprekken met collega’s, leidinggevende of familie? De online cursus Gesprekstechnieken leert je in ongeveer 1 uur hoe je op een goede manier gesprekken kunt voeren.

  • interactieve module met animaties, video’s en magazines
  • inclusief certificaat
  • ± 1 uur studietijd
Categorieën: ,

Beschrijving

Gesprekken voer je overal en met allerlei verschillende mensen; met je collega’s op je werk, met je leidinggevende tijdens een functioneringsgesprek of met vrienden tijdens een etentje. Op een goede manier gesprekken voeren kun je leren. In de online cursus Gesprekstechnieken ontdek je waar je op moet letten bij het voeren van gesprekken in verschillende situaties.

Je krijgt tijdens deze online cursus een korte uitleg over de e-learning, waarna je o.a. de volgende onderwerpen doorloopt:

  • Actief luisteren
  • Vragen stellen
  • 7 fases van gesprekken voeren
  • LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen)

Na deze online cursus kun jij zelfverzekerd het gesprek aangaan!

0